Svaki posao i rad zahtjeva suradnju svih članova tima, odnosno timski rad. Upravo je to nezaobilazan čimbenik u sestrinstvu. Svaki medicinski djelatnik, medicinska sestra/tehničar, treba ostvariti suradnju s ostalim stručnim djelatnicima, koji čine multidisciplinarni tim, kako bi se postigao uspjeh u radu, kvalitetno djelovanje i dobra organizacija. Skrb za pacijenta je postala sve kompleksnija, zahtjevi i očekivanja od pacijenta, ali i njegove obitelji su sve veći. Upravo zbog toga timski rad predstavlja izuzetno važnu opciju kako bi se pacijentu pružila potpuna skrb, očuvalo zdravlje, pridonijelo bržem oporavku i pomoglo u svim aktivnostima. Uz timski rad, komunikacija predstavlja presudan faktor kako bi se timski rad održao. Komunikacija je prenošenje svih informacija i ona može biti verbalna i neverbalna. Bitna je za cjelokupan proces skrbi i s njom se medicinsko osoblje svakodnevno koristi. Komunikacijom i timskim radom se postižu bolji odnosi, veća sigurnost, bolji osobni doživljaj, smanjuje se stres i stvara se bolja atmosfera, ali isto tako poboljšavaju se uvjeti rada i kompletna skrb za sve pacijente.