Ovaj završni rad istražuje ključne aspekte sestrinske komunikacije u palijativnoj zdravstvenoj njezi, uključujući vrste komunikacija, složene komunikacijske vještine, ulogu medicinske sestre, podršku ožalošćenim osobama, primjenu protokola SPIKES i edukaciju medicinskih sestara radi provođenja palijativne skrbi. Kroz teorijski okvir i praktične primjere, rad naglašava važnost učinkovite komunikacije u pružanju holističke skrbi bolesnicima suočenim s terminalnim bolestima. Rad analizira verbalnu i neverbalnu komunikaciju te njihovu primjenu u palijativnoj skrbi. Definira se palijativna skrb, njezini ciljevi i multidisciplinarni pristup koji uključuje fizičke, emocionalne, socijalne i duhovne aspekte. Detaljno se opisuje kako medicinske sestre pridonose palijativnoj skrbi kroz procjenu simptoma, edukaciju bolesnika i obitelji te koordinaciju s drugim zdravstvenim stručnjacima. Rad istražuje strategije za pružanje emocionalne podrške članovima obitelji nakon gubitka voljene osobe. Objašnjava se protokol SPIKES za pružanje loših vijesti bolesnicima i njihovim obiteljima, te se analiziraju koraci protokola. Istražuje se važnost kontinuirane edukacije za medicinske sestre u palijativnoj skrbi, uključujući teorijsku i praktičnu obuku, simulacije, superviziju i kontinuiranu profesionalnu podršku. Podaci su prikupljeni kroz pregled relevantne literature, uključujući znanstvene članke, knjige i smjernice iz područja palijativne njege i sestrinske komunikacije.